Congrès 2010 spécial 20^e anniversaire

Résumé & Présentations

Mardi 9 novembre

• Développement et renouvellement du produitMarc Leduc, Directeur des stratégies et du développement des entreprises touristiques au ministère du Tourisme et Stéphane Tremblay, MBA, conseiller associé de la firme KPMG  ont présenté le diagnostic sur le tourisme de nature au Québec. Ce diagnostic vient positionner l'industrie touristique québécoise à l'échelle internationale et accroître les recette touristiques du Québec. Quelles sont les pistes de solutions permettant le renouvellement de l'offre touristique?
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• La Joute : Débat d’idées et d’opinionsPanélistes: Jason Lehoux, Directeur général Authentik Canada, Frédéric Asselin, Directeur général  Vallée du bras du nord Coopérative de solidarité, Marie-Andrée Delisle, consultante Marie-Andrée Delisle Tourisme-Conseil.
  Les invités ont été questionné sur la crise économique, la compétition et la compétitivité, la mise en marché et les réseaux de distribution ainsi que les partenariats. Un débat d’idées et d’opinions pertinent et actuel.

Mercredi 10 novembre

• Nouveau permis allégé d'agent de voyage pour producteurs en tourisme d'aventureMaître Jean-Louis Renaud de l’Office de la protection du consommateur est venu nous entretenir sur les nouvelles dispositions et la nouvelle réglementation touchant le permis allégé pour les producteurs en tourisme d'aventure.
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• Améliorer sa gestion financière
   Jocelyn Rioux, consultant, enseignant, conseiller en investissement et coach financier a fourni trucs, astuces et conseils sur la façon de gérer son entreprise en période de sous-financement afin d'améliorer ses performances opérationnelles et financières.
  
  
• Réalité touristique face à la mondialisationJean-Michel Perron, co-propriétaire et vice-président HD Marketing, une firme spécialisée en tourisme et développement régional a donné l'heure juste sur les enjeux réels du potentiel touristique nature du Québec.
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• La profession de guide : ici & ailleurs Panélistes: Catherine Pinard, Guide, Dominic Asselin, Guide-propriétaire Attitude Montagne, Claude Duguay, Guide et professeur.
  Une occasion unique de rencontrer des gens de métier qui ont fait leur chemin dans cet univers bien particulier. Des guides professionnels, riches d’aventures et d’expériences qui ont partagé leur bagage.
  
  
• Marketing Internet et le commerce électronique en tourismeJulien Cormier, chef du service de la promotion et Michèle Naud, responsable des médias sociaux, au ministère du Tourisme nous ont parlé de l'évolution de l'Internet grâce à l'intégration du web 2.0 ainsi que des diverses possibilités de mix marketing. 
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• Les médicaments en tourisme d'aventure... un tabou? Bob Washer et Christian d'Auteuil, Président et directeur Sirius premiers soins en régions isolées ont abordé le sujet parfois tabou... les médicaments. Voyez comment développer une politique interne pour la gestion sécuritaire des médicaments ou mieux gérer votre trousse de premiers soins.
  
  
• Présentation du nouveau site Internet de l’AÉQTrois nouveaux sites Internet, de nouvelles fonctionnalités en plus d'une future plate forme de réservation.
  
  
• COCKTAIL & Soirée GalaSoirée spéciale couronnant le 20e anniversaire d’Aventure Écotourisme Québec.
  Présentation et remise des Prix Excellence 2010 d’Aventure Écotourisme Québec.

Jeudi 11 novembre

• L’utilisation de la segmentation psychographique  Thomas Piché, Analyste principal int. Planification de l’expérience du Visiteur – Parcs Canada a élaboré sur le QE; un nouvel outil de segmentation basé sur les valeurs sociales et les motivations reliées au voyage.
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• Tournons nous vers l'avenir : À vous la parole  Ce fut le moment de s'exprimer sur les sujets d'actualités et qui vous touchent.

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